Eine Fabrik für Dienstleistungen
19.11.2010, Das Geschäft der Zukunft liegt im Service. Kräftiges und vor allem nachhaltiges Wachstum sowie hohe und sichere Margen lassen sich künftig mit innovativen und intelligenten neuen Dienstleistungen erzielen. Doch woher kommen diese Services? Ganz im Sinne von Josef von Fraunhofer kommen unter dem Dach der zukunftsweisenden »Service Factory Nürnberg« Forscher, Erfinder und Unternehmer zusammen, um neue Services zu entwickeln und die Grundlage für eine weithin sichtbare Service-Metropolregion Nürnberg zu schaffen.
Im feierlichen Rahmen wird am 6. Dezember 2010 um 12 Uhr die Service-Factory- Förderbescheidübergabe durch Frau Staatssekretärin Katja Hessel im Nordostpark, Nürnberg, stattfinden.
An diesem Tag wird der Forschungsansatz der Service Factory von den beiden Leitern Dr. Carsten Reuter und Dr. Kai Förstl vorgestellt. Sie zeigen auf, wie unsere Experten Unternehmen bei der Stärkung Ihres Service-Portfolios und der Entwicklung neuer Dienstleistungen unterstützen.
Wo Produkte angeboten werden, ist ein Service nicht weit. Service-Innovationen müssen die Bedürfnisse der Kunden erfüllen und dienen somit als Differenzierungsmerkmal von Wettbewerbern. Eine kurze Time-to-Market, exzellente Service-Prozesse und weitreichende Verfügbarkeit sind nur einige der Erfolgsfaktoren. Eine logistische Herausforderung, die die Forscher der Fraunhofer-Arbeitsgruppe für Supply Chain Services SCS wissenschaftlich fundiert lösen werden.
Die Service Factory Nürnberg unterstützt Unternehmer mit einer Vielzahl von Angeboten wie z.B. – Dienstleistungsentwicklung – Markteintrittsberatung – Dienstleistungs-Portfolio-Analyse – Innovationskompetenz-Benchmarking
Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an
Leiter der Service Factory: Dr. Carsten Reuter, Email: carsten.reuter@scs.fraunhofer.de Dr. Kai Förstl, Email: kai.foerstl@scs.fraunhofer.de
An diesem Tag wird der Forschungsansatz der Service Factory von den beiden Leitern Dr. Carsten Reuter und Dr. Kai Förstl vorgestellt. Sie zeigen auf, wie unsere Experten Unternehmen bei der Stärkung Ihres Service-Portfolios und der Entwicklung neuer Dienstleistungen unterstützen.
Wo Produkte angeboten werden, ist ein Service nicht weit. Service-Innovationen müssen die Bedürfnisse der Kunden erfüllen und dienen somit als Differenzierungsmerkmal von Wettbewerbern. Eine kurze Time-to-Market, exzellente Service-Prozesse und weitreichende Verfügbarkeit sind nur einige der Erfolgsfaktoren. Eine logistische Herausforderung, die die Forscher der Fraunhofer-Arbeitsgruppe für Supply Chain Services SCS wissenschaftlich fundiert lösen werden.
Die Service Factory Nürnberg unterstützt Unternehmer mit einer Vielzahl von Angeboten wie z.B. – Dienstleistungsentwicklung – Markteintrittsberatung – Dienstleistungs-Portfolio-Analyse – Innovationskompetenz-Benchmarking
Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an
Leiter der Service Factory: Dr. Carsten Reuter, Email: carsten.reuter@scs.fraunhofer.de Dr. Kai Förstl, Email: kai.foerstl@scs.fraunhofer.de
Kontakt:
Fraunhofer SCS
Nordostpark 93
90411 Nürnberg
Nordostpark 93
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